Kurs kelnerski I i II stopnia 70h
szkolenie organizowane dla firm i grup zorganizowanych
Kelner gra pierwsze skrzypce w każdej restauracji. Uśmiechnięty, godny zaufania i pełen kurtuazji jest kwintesencją dobrych relacji z klientami i bogactwem restauratorów. Jest dobrym duchem formalnych przyjęć, jak i uroczystych, rodzinnych spotkań. Profesjonalna obsługa kelnerska to prawdziwa sztuka, którą możesz w pełni poznać i opanować.
Program kursu
Zawód Profesjonalnego Kelnera
Przygotowanie stanowiska pracy
Prezentacja zastawy stołowej
Style obsługi
Praktyczne umiejętności kelnerskie
Organizacja i techniki obsługi przy serwowaniu posiłków
Techniki podawania napojów bezalkoholowych
Techniki podawania napojów alkoholowych
Obsługa Gości restauracyjnych
Systemy rozliczeń kelnerskich
Zachowanie w sytuacjach stresujących
Sprzedaż sugestywna
Aktywne poszukiwanie pracy
Gwarancja małych grup
Materiały szkoleniowe
Ćwiczenia praktyczne
FAQ pytania i odpowiedzi
Do czego przygotuje mnie ten kurs?
Kurs kelnerski I i II stopnia to szkolenie, które w pełni przygotowuje do pracy w najlepszych restauracjach świata. Skierowane jest zarówno do osób, które stawiają swoje pierwsze zawodowe kroki w świecie gastronomii, bądź też posiadają już doświadczenie w tym zawodzie, jednak chcieliby udoskonalić swoje umiejętności. Absolwenci kursu kelnerskiego mają pewność, że zostaną kompletnie przygotowani do pracy, ze względu na 80% zajęć praktycznych.
Do kogo adresowany jest ten kurs?
Na kurs zapraszamy zarówno osoby, które chcą poszerzyć swoje zdobyte już zdolności, jak i nowicjuszy, pragnących poznać i zagłębić się w kelnerskie zagadnienia. Szkolenie wprowadza od podstaw w kwestie kelnerskie, aż do uzyskania fachowej i rzetelnej wiedzy teoretycznej, jak i umiejętności praktycznych.
Jakie umiejętności nabędę po odbyciu tego kursu?
- poznasz praktyczne tajniki sztuki kelnerskiej
- zdobędziesz profesjonalną wiedzę teoretyczną
- otrzymasz fachowe wskazówki, jak pracować z klientem
- uzyskasz niezbędne kwalifikacje do pracy w zawodzie kelnera
- przygotujesz profesjonalne CV, dzięki któremu oczarujesz przyszłego pracodawcę
- otrzymasz certyfikat i zaświadczenie wydawane na podstawie: § 18 ust.2 rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 18.08.2017 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz.U. poz 1632) .
Gdzie mogę pracować po ukończeniu kursu?
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?
Kurs kelnerski organizowany przez GoWork.pl to gwarancja uczestnictwa w największej liczbie godzin szkoleniowych na rynku przy zachowaniu najniższej ceny
Posiadamy w pełni wyposażone sale szkoleniowe, a uczestnikom gwarantujemy niezbędne materiały do nauki
Niezwykle doświadczona kadra wykładowców doskonale przygotowuje uczestników do egzaminu oraz do przyszłej pracy
Zawsze dostosowujemy harmonogram zajęć do uczestników naszego kursu – dogodne dni oraz godziny zajęć.
Staramy się organizować kameralne grupy dzięki czemu każdy uczestnik może liczyć na indywidualne podejście lektora podczas 80% zajęć praktycznych
Po ukończeniu kursu kelnerskiego i pozytywnym zdaniu egzaminu końcowego otrzymujecie Państwo zaświadczenie oraz certyfikat potwierdzający nabyte umiejętności
Wystawiamy także certyfikat w języku angielskim, dzięki czemu dużo łatwiej będzie znaleźć pracę za granicą!
Certyfikaty
Zaświadczenia wydawane są na podstawie Rozporządzenia Ministra Edukacji Narodowej z dnia 18 sierpnia 2017 r. w sprawie kształcenia ustawicznego w formach pozaszkolnych (Dz. U. poz. 1632).
Jak dokonać rejestracji na kurs
Po wybraniu terminu i kliknięciu linku "zapisz się", otworzy się Państwu formularz zgłoszeniowy. Po dokładnym wypełnieniu formularza klikamy na ikonkę "zapisz" na dole tekstu. Ważne, aby podane dane były zgodne z rzeczywistością, ponieważ część z nich potrzebna jest do przygotowania dyplomu i zaświadczenia dla uczestników.
Pamiętamy, aby przeczytać i zaakceptować regulamin. Bez tego nie będzie możliwa dalsza rejestracja (z regulaminem można zapoznać się w tym momencie, można, też później, ponieważ załączany jest do umowy - zgłoszenie).
Po poprawnym procesie rejestracji automatycznie, na podany adres mailowy zostanie wysłana umowa zgłoszenia oraz regulamin. Prosimy o ich podpisanie i odesłanie mailem, faksem lub pocztą tradycyjną
Wpłata zaliczki (lub całości kwoty) na podany w umowie- zgłoszenie numer rachunku bankowego gwarantuje pewne miejsce na liście uczestników szkolenia.
Oficjalnym zaproszeniem na kurs jest harmonogram szkolenia wysyłany mailem najpóźniej 1 dzień przed przystąpieniem do szkolenia.
Ponieważ stawiamy na małe grupy, liczba miejsc jest ograniczona. Przy zapisach decyduje kolejność zgłoszeń!!!
Terminy oraz zapisy
UWAGA
Kurs realizujemy wyłącznie w formie zamkniętej.
Zapisy przyjmujemy tylko dla grup zorganizowanych lub dla klientów indywidualnych po przygotowaniu wyceny.
Kontakt do koordynatora kursu
Kamila Gajo
Koordynator
Tel.: (22) 622 13 09 wew. 2
Kom.: 530725113
[email protected]
godziny pracy 9:00-17:00
Informacja RODO
- Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bona24 sp z. o.o (ul Modlińska 184A, 03-119 Warszawa)
- Przestrzeganie zasad ochrony danych nadzoruje wyznaczony Inspektor Ochrony Danych, z którym można skontaktować się poprzez [email protected]
- Pani / Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu udzielenia odpowiedzi na wiadomość przesłaną za pomocą formularza kontaktowego (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych prawnie uzasadniony interes – udzielenie odpowiedzi na wiadomość).
- Odbiorcami danych osobowych będą podmioty przetwarzające dane na podstawie zawartej z Administratorem umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, w tym firmy informatyczne a także podmioty upoważnione do odbioru danych na podstawie przepisów prawa.
- Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na przesłaną wiadomość. Po tym okresie przez czas, w którym przepisy prawa nakazują przechowanie danych lub przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń
- W związku z przetwarzaniem danych osobowych, przysługują Pani / Panu następujące prawa:
- prawo dostępu do treści danych, prawo do sprostowania danych, prawo do usunięcia danych, prawo do ograniczenia przetwarzania danych, prawo do wniesienia sprzeciwu,
- prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych) w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych.
- Podanie przez Panią / Pana danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji celu, o którym mowa w pkt 3.